Após a aprovação do pagamento, seu pedido será processado: a nota fiscal será emitida, o produto será produzido conforme o prazo informado e, depois, embalado para envio.

Assim que o pedido for postado ou liberado para entrega, você será notificado por e-mail e/ou WhatsApp, e o status do pedido será alterado para “enviado”.

A forma de rastrear varia conforme o método de envio escolhido no momento da compra:

1) Correios (SEDEX, PAC ou Mini Envios)

• Seu código de rastreio será semelhante a: OK965327749BR ou PZ633657391BR.

• Para acompanhar, acesse o site oficial dos Correios:
  🔗 Rastreamento Correios

• Insira o código informado no seu pedido.

2) Transportadora Sequoia

• Código de rastreio semelhante a: SFX1637725912710BR.

• Para acompanhar, acesse:
  🔗 Rastreamento Sequoia

• Clique em “Rastreio de Encomenda” e utilize o CPF ou o código de rastreio.

3) Transportadora JadLog

• Código de rastreio semelhante a: 229530999.

• Para acompanhar, acesse:
  🔗 Rastreamento JadLog

• Clique em “Rastreio de Encomenda” e utilize o CPF ou o código de rastreio.

4) Entrega por Motoboy – Maceió/AL

• Disponível apenas para endereços de Maceió/AL.

• Essa modalidade não possui rastreamento em tempo real.

• Você será informado pelo WhatsApp sobre a janela de entrega.

• Caso não haja alguém para receber, reagendaremos a entrega (poderá ser cobrada nova taxa).

5) Dúvidas ou problemas no rastreamento

Se você não recebeu seu código de rastreio ou tiver qualquer dúvida sobre o andamento da entrega, entre em contato conosco:

📲 WhatsApp: +55 82 9672-6312
🌐 Site: www.personalizando3d.com.br
✉️ E-mail: contato@personalizando3d.com.br